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骑手可自行设置接单上限 美团外卖加快职业伤害保障险落地

发布日期:2022-05-10 23:39   来源:未知   阅读:

  新京报贝壳财经讯(记者陈维城)“在接单前,外卖骑手可自行设置接单上限;在接单中,骑手可自主决定是否接这单。”5月10日,美团外卖公开了“骑手劳动安全保障”相关规则,主要包括给骑手接单选择权。此外,美团外卖加快对接职业伤害保障险的落地工作。

  经骑手恳谈会、算法交流会等方式,美团外卖发现,骑手安全问题与配送途中异常场景的发生有强关联。为此,美团外卖对于预判和识别到的异常场景,提供“单次补时+系统修正”两种方式,让订单的配送时间更合理;应对骑手可能的异常,骑手可通过改派、转单、自行设置“同时接单量”等方式,管理自己的接单节奏。

  “中午商家忙不过来,半天不出餐,结果好不容易出餐了,还遇到路上一路红灯”,针对这种情况,15个让财神绕着走的“天坑赛道”,美团外卖在8分钟弹性时间基础上,新增了专属“红灯补时”举措,对红灯耗时较长路段,进行额外配送时间补充,让骑手更从容地等红灯。今年1月开始,美团外卖在武汉、苏州、石家庄等多个城市上线了“红灯补时”试点。试点结果显示,骑手超时率最高下降3%。

  “有时3单,有时5单,够数就不再派了,我就要出发了”。据悉,骑手可通过修改“同时接单量”,自行设置接单上限;及在App发起改派、转单、修改为“忙碌”状态等方式,自主管理当前接单节奏。

  去年,美团外卖与各地交警合作,推出了“灯塔计划”,通过与交警对接骑手相关数据,对违章骑手进行重点教育,精准提升骑手安全意识。目前,“灯塔计划”已在全国12个城市试点。今年,这种模式还将在其他城市持续落地推广。

  美团外卖还在积极研发智能安全头盔等智能硬件,用科技手段提升和保障骑手劳动安全及权益。美团外卖今年计划投放10万个智能安全头盔。

  据悉,美团外卖加快对接职业伤害保障险的落地工作。作为一种新型社会保险,该险种将首次把广大骑手集体纳入社会保障体系。